0850 305 00 23

Royal Filo Car Rental - Hoşgeldiniz

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Online olarak havaalaniotokiralama.org internet sayfasından fiyat teklifi alabilir ve birkaç basit adımda rezervasyon yaptırabilirsiniz. Unutmayın erken rezervasyon yaptırmanız halinde çok daha ekonomik fiyatlar alırsınız. 0850 305 00 23 numaralı rezervasyon merkezini arayarak 7 / 24 rezervasyon yaptırabilirsiniz. info@royalfilocarrental.com adresine mail atarak fiyat ve araç teklifi isteyebilirsiniz.
Araç kullanıcılarına ait Ehliyet fotokopisi TC kimlik numarası yok ise ilave olarak da Nüfus Cüzdanı vb. kimlik almamız yasal sorumluluktur. Yabancı ehliyeti olan kullanıcılardan da ülkeye giriş yaptıkları kaşe olan pasaport kopyası alınması zorunludur. Yabancı ehliyetler kanun gereği TR’de kullanılması için ülkemize giriş yapılan tarihten
  • TC vatandaşların da max. 12 ay,
  • Diğer Ülke vatandaşların da max. 6 ay kullanılabilir.
Kiralama sürenizin sonunda araçla birlikte önceden belirttiğiniz istasyona gitmeniz yeterlidir. Aracı istediğiniz ROYAL FİLO bayilerine teslim edebilirsiniz. Alış istasyonu ile dönüş istasyonunun farklı iller olması durumunda oluşacak tek yön ücreti için rezervasyon sorumlusuna danışınız. Kiralama süresince her türlü soru ve sorunlarınız için size bildirilen telefon numarasından yetkili çalışanlarımıza ulaşabilirsiniz.
Aracın, kiralayan şahıs dışındaki kişi/kişilerce kullanılabilmesi ilave sürücü/sürücülere ait sürücü belgesi bilgilerinin kira sözleşmesinin üzerinde gösterilmesi ve ek sürücü bedeli ödenmesi ile mümkündür. Aksi durumun belirlenmesi ve/veya herhangi kaza durumunda tüm güvenceler geçersiz sayılarak gerek kiralayan, gerekse aracı kullanan kişi ayrı ayrı ve müştereken sorumlu tutulurlar.
Günlük araç kiralamalarında 300 kilometre kullanım hakkı vardır. Aylık araç kiralamalarında kilometre sınırlaması bulunmaktadır. Detaylı bilgiyi rezervasyon merkezimizden alabilirsiniz.
Talep edilen bölgedeki anlık talep ve yoğunluklara bağlı olarak dinamik ve değişkenlik gösteren fiyat politikamız bulunmaktadır.
Tüm araçlarımızda HGS bulunmaktadır. Kiralamanız bittiğinde Karayolları tarafından HGS kullanım bilginiz tarafımıza ulaşmaktadır ve kiralamanızı yapmış olduğunuz kredi kartınızdan tahsil edilmektedir. Tahsil sürecinde Karayollarına bağlı olunması nedeniyle geç tahsilat yapıldığı durumlar olmaktadır. HGS takılı olan araçlarımızla OGS gişesinden geçiş yapılması durumunda kaçak geçiş meydana gelir ve kullanıcının kredi kartına yansıtılır.
Aracın yerini değiştirmeden, en yakın polis veya jandarma karakoluna haber vererek, HO Tam Destek Hattını 0850 305 00 23 no'lu telefondan aramalısınız.